Bem-vindo à Central de Ajuda do CineHome

Estamos aqui para ajudá-lo a aproveitar ao máximo sua experiência no CineHome. Encontre respostas para as perguntas mais frequentes abaixo.

Conta e Autenticação

Como faço para criar uma conta?

Clique em "Entrar" no topo da página e escolha criar uma nova conta com seu e-mail ou usar login social com Google.

Esqueci minha senha, o que fazer?

Na página de login, clique em "Esqueceu a senha?" e receberá um código de 6 dígitos por e-mail para redefinir sua senha.

Avaliações e Recomendações

Como funcionam as avaliações do CineHome?

Nossas avaliações combinam dados do TMDB com análises geradas por inteligência artificial para fornecer recomendações personalizadas.

Como configuro a API do TMDB?

Clique em "Configurar TMDB" no topo da página e insira sua chave API gratuita obtida em themoviedb.org.

Última atualização: Janeiro 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar o CineHome, você aceita e concorda em ficar vinculado aos termos e condições deste Acordo.

2. Descrição do Serviço

O CineHome é uma plataforma de avaliação e crítica que oferece análises, classificações e recomendações de filmes e séries. As informações fornecidas são baseadas em dados do TMDB e nossa inteligência artificial.

3. Sua Conta

Você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha.

• Você deve ter pelo menos 18 anos para usar este serviço
• Forneça informações precisas e completas durante o registro
• Mantenha sua senha segura e não a compartilhe
• Notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado

4. Uso Aceitável

Você concorda em NÃO:

• Compartilhar sua conta com terceiros
• Publicar avaliações falsas ou enganosas
• Fazer engenharia reversa de qualquer parte do serviço
• Interferir no funcionamento normal da plataforma

5. Assinatura e Cancelamento

O acesso às funcionalidades premium de avaliação pode requerer assinatura. Você pode cancelar a qualquer momento através das configurações de conta.

6. Rescisão

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta se você violar estes termos.

Última atualização: Janeiro 2025

Nosso Compromisso com sua Privacidade

No CineHome, levamos sua privacidade a sério. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.

1. Informações que Coletamos

Informações Pessoais

• Endereço de e-mail
• Nome (se fornecido)
• Informações de pagamento (processadas por terceiros seguros)

Informações de Uso

• Histórico de visualização
• Informações do dispositivo
• Endereço IP
• Cookies e tecnologias similares

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer e melhorar nosso serviço
• Personalizar recomendações de conteúdo
• Comunicar atualizações e ofertas
• Processar pagamentos
• Prevenir fraudes e abuso

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados com:

• Provedores de serviços (hospedagem, pagamentos)
• Autoridades legais quando exigido por lei
• Parceiros de negócios (com seu consentimento)

4. Segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração ou destruição.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar suas informações pessoais
• Corrigir dados imprecisos
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Exportar seus dados
• Optar por não receber comunicações de marketing

6. Cookies

Usamos cookies para melhorar sua experiência, lembrar preferências e analisar o uso do site. Você pode controlar cookies através das configurações do navegador.

Sobre o CineHome

O CineHome é uma plataforma líder em avaliação e crítica de filmes e séries, fundada em 2024 com a missão de ajudar espectadores a descobrir e avaliar o melhor conteúdo audiovisual.

Nossa Missão

Fornecer avaliações confiáveis e recomendações personalizadas através de inteligência artificial avançada, análises detalhadas e uma comunidade engajada CINEHOME.

Nossos Valores

• Inovação: Constantemente aprimoramos nossas ferramentas de avaliação
• Qualidade: Fornecemos análises precisas e imparciais
• Acessibilidade: Tornamos as avaliações disponíveis para todos
• Privacidade: Protegemos seus dados com máxima segurança

Informações Legais

Razão Social: CineHome Reviews Ltd.

Registro:

Endereço: Av. Paulista, 1000 - São Paulo, SP, Brasil

E-mail corporativo: contato@cinehome.com

Parcerias

Trabalhamos com as principais bases de dados de filmes e críticos especializados para fornecer as avaliações mais completas e confiáveis aos nossos usuários.

Direitos Autorais

Todo o conteúdo disponível no CineHome é protegido por direitos autorais. © 2024-2025 CineHome Reviews Ltd. Todos os direitos reservados.

Marcas Registradas

CineHome, o logotipo CineHome e outras marcas relacionadas são marcas comerciais ou marcas registradas da CineHome Reviews Ltd.

Propriedade do Conteúdo

As avaliações e análises publicadas na plataforma são de propriedade do CineHome. Dados de filmes e séries são fornecidos pelo TMDB e estão sujeitos aos seus termos de uso.

Isenção de Responsabilidade

O serviço é fornecido "como está". Não garantimos:

• Que o serviço será ininterrupto ou livre de erros
• A precisão absoluta de avaliações e recomendações
• A disponibilidade permanente de dados sobre títulos específicos

Limitação de Responsabilidade

Em nenhuma circunstância o CineHome será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso ou incapacidade de usar o serviço.

Propriedade Intelectual

Respeitamos os direitos de propriedade intelectual. Nossas avaliações são originais. Dados de filmes são fornecidos por APIs autorizadas. Para questões de propriedade intelectual: dmca@cinehome.com

Jurisdição

Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Quaisquer disputas serão resolvidas nos tribunais de São Paulo, SP.

Recursos Legais e Conformidade

Esta seção fornece recursos e informações sobre questões legais relacionadas ao uso do CineHome.

Conformidade Regulatória

O CineHome está em conformidade com:

• LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) - Brasil
• GDPR (General Data Protection Regulation) - União Europeia
• COPPA (Children's Online Privacy Protection Act)
• DMCA (Digital Millennium Copyright Act)

Solicitações de Dados

De acordo com LGPD e GDPR, você pode solicitar:

• Acesso: Cópia de todos os seus dados pessoais
• Correção: Atualização de informações imprecisas
• Exclusão: Remoção de seus dados (direito ao esquecimento)
• Portabilidade: Transferência de dados para outro serviço
• Objeção: Oposição ao processamento de dados

Denúncias de Violação

Caso identifique violações, você pode reportar:

• Violação de direitos autorais: dmca@cinehome.com
• Violação de privacidade: privacidade@cinehome.com
• Violação de conduta: abuso@cinehome.com

Transparência

Publicamos relatórios trimestrais de transparência detalhando solicitações de dados por autoridades e remoções de conteúdo.

Acessibilidade

Estamos comprometidos em tornar nosso serviço acessível a todos. Se você encontrar barreiras de acessibilidade, informe-nos: acessibilidade@cinehome.com